В рамках улучшения процесса работы оператора с базой знаний во «ФГИС Семеноводство» используется система Doc&Board. Doc&Board – это единое цифровое пространство для совместной работы и создания корпоративной базы знаний сотрудников, а также для систематизации и оформления информации
Doc&Board как инструмент «База знаний»
В рамках проекта «ФГИС Семеноводство» Doc&Board используется в качестве базы знаний, что позволяет оператору эффективно работать с информацией.
Система используется для возможности быстрого и удобного редактирования информации в базе знаний оператора «ФГИС Семеноводство».
Система предоставляет удобные инструменты для редактирования контента, добавления ссылок, форматирования текста, вставки видео и других мультимедийных материалов.
База знаний удобна тем, что доступна в любое время со всех устройств пользователей и является единым справочником, в котором собрана вся информация о «ФГИС Семеноводство». Пользователям удобно делиться с коллегами ссылками на инструкцию с решением проблемы. Это облегчает работу, экономит время пользователей и повышает производительность труда.
Система используется для возможности быстрого и удобного редактирования информации в базе знаний оператора «ФГИС Семеноводство».
Система предоставляет удобные инструменты для редактирования контента, добавления ссылок, форматирования текста, вставки видео и других мультимедийных материалов.
База знаний удобна тем, что доступна в любое время со всех устройств пользователей и является единым справочником, в котором собрана вся информация о «ФГИС Семеноводство». Пользователям удобно делиться с коллегами ссылками на инструкцию с решением проблемы. Это облегчает работу, экономит время пользователей и повышает производительность труда.
Главная особенность Doc&Board
Главной особенностью Doc&Board является возможность представления документа и информации в нем в двух форматах:
- Документ – привычный формат работы с текстовыми данными, позволяющий создавать структурированные статьи, инструкции и описания
- Доска – визуальный формат представления информации в виде схем, диаграмм, карточек и других графических элементов, упрощающий восприятие сложных данных
Благодаря данной особенности можно представлять информацию для пользователей наиболее полно и прозрачно, давать больше контекста для восприятия и понимания.
Основные преимущества использования Doc&Board
- Система версионирования документов – позволяет удобно просматривать историю изменений документов, отслеживать правки и при необходимости возвращаться к предыдущим версия.
- Удобное редактирование контента – пользователе могут оперативно вносить изменения, редактировать текст и форматировать документы.
- Структурированная информация – благодаря возможностям систематизации контент легко искать и использовать.
- Быстрая навигация – переход между разделами осуществляется мгновенно, что повышает удобство работы.
- Экспорт данных – возможность выгружать документы в различные форматы делает информацию доступной и удобной для распространения.
- Высокая производительность – в систему заходят пользователи со всей России, и при этом не наблюдается проблем с нагрузкой или производительностью. Система легко выдерживает нагрузку свыше 40 тыс. пользователей.
- Возможность on-premise - позволяет разместить систему в контуре заказчика.
- Публикация документов - возможность быстро и легко делиться статьями из базы знаний для всех пользователей.
Заключение
Применение Doc&Board в рамках проекта «ФГИС Семеноводство» позволяет значительно повысить эффективность работы с информацией. Оператор «ФГИС Семеноводство» получает удобный инструмент для хранения, структурирования и редактирования информации. Doc&Board позволяет оператору «ФГИС Семеноводство» эффективно и удобно обучать пользователей системы и предоставлять им удобный для изучения контент.